Risk Dashboard
Топ-7 рисков с матрицей probability × impact, cash runway симулятор, концентрация клиентов.
Матрица рисков (probability × impact)
Cash Runway симулятор
—
месяцев до red zone
—
Топ рисков
Концентрация клиентов
HHI Index = —
Юнит-экономика
Деньги под капотом: маржа per SKU, истинная LTV, CAC payback. Где зашиты потери.
Pareto: топ продуктов по выручке (80/20)
Топ-5 по контрибуционной марже
Cost-to-Serve heatmap (продукт × категория расходов)
Откровение месяца
True LTV vs CAC по каналам (с учётом support/refund/warranty)
Конкуренты и рынок
Где вы относительно лидеров. Радар сильных и слабых сторон + доля голоса.
Радар: вы vs средний по рынку vs лидер
Share of Voice (доля голоса)
Конкуренты в Instagram (LiveDune)
| Аккаунт | Подписчиков | ER | Рост 30д | Профиль |
|---|
Доля рынка: вы vs средний по нише (12 мес)
Gap to leader
Executive Summary
Одностраничник для собственника. Открыл с телефона — за 30 секунд понял что происходит.
Сводка месяца
—
Май 2026 · vs Апр
Выручка
—
—
Прибыль
—
—
Главный показатель отрасли
—
—
3 победы месяца
3 главные проблемы
3 действия на эту неделю
Готовлю сводку…
-
-
В норме
-
Анализирую данные за период…
Выручка
-
-
Чистая прибыль
-
-
Маржа
-
-
Заказов / клиентов
-
-
Средний чек
-
-
NPS
-
-
Состояние отделов
Сводный health-score 0-100. Кликни по отделу для детализации.
What if
Сценарий: что будет если…
Подвигай слайдеры — мгновенный пересчёт выручки на 90 дней. Без скрытых формул.
Прогноз выручки за 90 дней
—
—
Выручка / прибыль (12 месяцев)
Источники выручки
Топ-инсайты за месяц
Финансы
P&L, cashflow, маржинальность по направлениям, дебиторка, прогноз.
Выручка vs Расходы vs Прибыль
Структура расходов
Cashflow по неделям
Выручка по направлениям
Маржинальность по направлениям
Дебиторка / кредиторка
Прогноз cashflow (3 мес)
Финансовые коэффициенты
Сводный P&L
Продажи и воронка
Пайплайн, прогноз, win/loss причины, активности sales-команды.
Воронка продаж
Конверсии этап → этап
Динамика заказов и среднего чека
ABC-клиенты
Pipeline по этапам
Win / Loss причины
Forecast выручки на 3 мес
Активности sales-команды
Топ сделок в работе
| Клиент | Этап | Сумма | Менеджер | Вероятность | Дней в работе | Action |
|---|
Привлечение
Верх воронки: соцсети — аудитория, охваты, вовлечённость и топ-контент по каждой сети.
📱 Соцсети: аудитория и охваты наших сетей (LiveDune, обновляется ежедневно)
| Сеть | Подписчиков | Рост 30д | Просмотры | ER | Открыв. |
|---|
Аналитика по каждой сети
CAC vs LTV (помесячно)
Прогрев
Середина воронки: воронки прогрева в Telegram, запуски, конверсия «подписчик → лид → оплата».
🔜 Раздел в разработке
Здесь будут данные по воронкам прогрева, запускам и конверсии из подписчика в лид и оплату. Подключим, когда настроим атрибуцию переходов и выгрузку воронок.
Операции
Загрузка ресурсов, SLA, качество, бутылочные горлышки.
Тепловая карта загрузки (залов)
Загрузка по дням недели
KPI операций
Capacity vs demand
SLA / тикеты
Качество / дефекты / возвраты
Бутылочные горлышки
Команда — контроль задач
Загрузка, кто сколько закрывает, что просрочено и зависло. Данные из Bitrix.
Твой вход (качество постановки)
Кто сколько закрывает за 30 дней
Все сотрудники — задачи (действия)
Кол-во задач ≠ трудозатраты: одна задача может быть на час, другая на неделю.
| Сотрудник | Роль | Открыто | В работе | Закрыто 7д | Закрыто 30д | Просрочено | Зависло | Без срока |
|---|
КПИ месяца — план / факт (результат, а не действия)
Источник: таблица «РНП (КПЭ)», лист —.
Клиенты, NPS, лояльность
Когорты, churn, Customer Health, отзывы, топ клиентов.
NPS
Когорты возвратов
Новые vs повторные
Топ-10 клиентов по LTV
Причины оттока
Customer Health Score
Тикеты поддержки и SLA
Voice of Customer
Источники данных
Что уже оцифровано, чего не хватает для полной картины. Источники, статусы, влияние.
Покрытие данных
-
-
Критичные пробелы
-
влияют на решения
Источников всего
-
по 6 отделам
Готовность к BI
-
после подключения
Покрытие данных по отделам
Что блокирует решения
Реестр источников данных
Что подключено, что подтягивается частично, что предстоит интегрировать.
| Отдел | Источник | Статус | Что даёт | Рекомендация |
|---|